“Makanya mungkin sebagian dari keluarga pasien merasa terabaikan atas pelayanan kami, jadi kami mohon maaf,” ucapnya.

Untuk tahun 2023, kata dr Ismuha, pihaknya berkomitmen akan berupaya membenahi seluruh staf yang ada di setiap ruangan RSUTP, dengan harapan agar pasien dapat memperoleh pelayanan kesehatan yang baik seperti yang diharapkan. (*)