“Saya juga berharap kualitas aparatur penyelenggara terus ditingkatkan untuk menciptakan tata kelola pemerintahan yang baik,” ujar Ma’ruf.
Menurut mantan Ketua MUI itu, akhir dari pelayanan publik adalah peningkatan kesejahteraan masyarakat dan pengentasan kemiskinan.
Untuk itu, upaya pengentasan misi harus diiringi dengan pemberdayaan ekonomi, terutama kepada usaha mikro, seperti usaha rumah tangga.
“Salah satu pelayanan publik yang baik adalah memberikan pendampingan kepada UMKM,” kata Ma’ruf.
Ma’ruf mencontohkan pelayanan publik bagi UKM seperti yang diterapkan di Kabupaten Banyuwangi. Di mana pemerintah menetapkan rumah kreatif dan memberikan pelatihan pemasaran, pengemasan, sehingga terjadi peningkatan kualitas produk pelaku UKM. (**)
Halaman
