PLN Mobile, lanjut dia, dilengkapi dengan fitur pembayaran rekening atau pembelian token, permohonan pasang baru, perubahan daya, penerangan ekstra, pengaduan, dan lain sebagainya. Aplikasi ini juga memberikan informasi-informasi kelistrikan, seperti promo kelistrikan maupun berita-berita terkini tentang kelistrikan hingga “Marketplace”; tempat berkumpulnya UMKM.
Tak hanya itu, jelas Manajer ULP PLN Blangpidie ini aturan pembayaran rekening listrik sebelum tanggal 20 setiap bulannya, penggunaan Kwh Meter Digital, serta pelayanan era digital juga menjadi fokus sosialisasi ini.
“Ini semua penting untuk dijelaskan dan masih banyak hal lainnya. Kami berharap masyarakat harus memahami ini, agar tidak salah dimengerti karena perubahan cara pandang dan cara kerja berbasis digitalisasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan,” tutur Muhammad Purkan. (*).
Editor: SSY
